FAQ

Allgemeine Fragen

Q: Was für eine Währung, akzeptieren Sie?

A: Unsere Zahlungsarten akzeptieren US Dollar, Euro, GB Pfund, Kanadischer Dollar und Australischer Dollar.

 

Q: Was ist ein Game Time Code ist?

A: MMORPGs sind große kommerzielle Unternehmen, die eine Gebühr zu beginnen das Spiel, auch weiterhin das Spiel, oder beides. The Game Time Code oder GTC, ist im Wesentlichen, einen Gutschein ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Spiel-Welt für einen bestimmten Zeitraum. GTC wurde ebenfalls erweitert, um das neue Konto-Codes enthalten, die auch als "CD-Schlüssel" bezeichnet.

Zum Beispiel: World of Warcraft-Spieler haben ihre eigenen WOW Time Code. Es liegt im Sinne zu Spiel Time Code identisch, sondern ist spezifisch für WoW.

 

Q: Was sind Ihre Stunden sind?

A: Wir besetzt sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

 

 

Bestellung und Lieferung Fragen

Q: Wie bekomme ich meinen Code, wenn ich den Kauf getätigt haben?

A: Ihr Code wird per Email an die primäre E-Mail auf Ihrem PayPal-Konto angegebene Adresse gesendet werden. Wenn Sie zahlen direkt mit einer Kreditkarte dann werden wir schicken dann per E-Mail von Ihnen angegebene Adresse zum Zeitpunkt der Zahlung. Wenn Sie ein neuer Kunde sind wir manuell genehmigen Ihre erste Bestellung.

A: Alle neuen Kunden angerufen, um den Einkauf zu überprüfen. Dieser Prozess, von der Zeit, dass wir deine Bestellung erhalten, um die Zeit erhalten Sie Ihren Code im Durchschnitt 20 Minuten. Bestehende Kunden haben eine viel kürzere warten. Kunden die einen guten Ruf mehr als 30 Tage hat die kürzeste warten, da ihre Codes sofort gesendet werden.

 

Q: Wie entscheiden Sie, welche neue Kunden zu nennen?

A: Wir rufen alle Neukunden.

A: Ja. Wenn PayPal Ihrem Land unterstützt, unterstützen wir Sie Ihr Land. Wir rufen Sie gerne in Ihrem Land. Wir sind 24 Stunden am Tag, so nennen wir werden Sie kurz darauf, nachdem Sie Ihre Bestellung verlassen.

A: Sie Ihrem Kunden-Login 30 Tage erhalten, nach Ihrem ersten Kauf. Diese Anmeldung erhalten Sie Zugriff auf einige Besonderheiten des Standortes. Vor dieser Zeit, bestellen Sie einfach mit der gleichen E-Mail mit Ihnen bestellten letzten Zeit. Auf diese Weise werden wir wissen, wer du bist!

 

Q: Wie kann ich mehr als eine Sache auf einmal?
Q: Ich brauche mehr als ein Code. Muss ich, um sie ein zu einer Zeit?

A: Um mehr als ein Code zu kaufen, der Suche nach den ersten Code, den Sie möchten, und klicken Sie auf "In den Warenkorb". Dadurch wird automatisch bringen Sie auf den Warenkorb. Ändern Sie die Nummer, unter Menge und klicken Sie auf Warenkorb aktualisieren. Wenn Sie verschiedene Artikel bestellen möchten, können Sie auf Einkauf fortsetzen, nachdem Sie den ersten Artikel in den Warenkorb gelegt.

 

Q: Meine Bestellung wurde abgelehnt. Warum?

A: Aufgrund der hohen Rate von Betrug, müssen wir vorsichtig sein, die wir als Kunden zu haben. Wenn aus irgendeinem Grund Ihrer Bestellung sieht es auch sein mag von einem gestohlenen oder auf andere Weise beeinträchtigt PayPal-Konto werden wir Fehler auf der Seite unserer Sicherheit und Erstattung Ihrer Bestellung. Sie können uns helfen, indem sie uns mit weiteren Informationen zum Kauf von einschließlich Ihrer Lieferadresse mit Ihrer Bestellung. Wir werden nicht alles an Sie versenden, aber es ist ein positives Element zur Genehmigung Ihrer Aufträge.

Wenn stark genug Verdacht während des Genehmigungsverfahrens erhoben werden, können wir einen Block auf Ihrem Konto an Sie von der Bestellung wieder zu verhindern. Wir sind bereit, mit Ihnen zu arbeiten, aber auf Ihr Konto zurück in das gute Ansehen zu erhalten. Sollten Sie Ihr Konto erneut aktivieren müssen Sie Ihre Situation erklären service@mmocode.com E-Mail.

 

 

Zahlungsweise

Q: Welche Formen der Zahlung akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal.

 

Q: Muss ich ein PayPal-Konto zu haben?

A: Nein, Sie können eine Zahlung über PayPal zu mit einer Kredit-Karte, kein Konto erforderlich. Wenn Sie bereit sind, check-out, gehen Sie zum Warenkorb und klicken Sie auf Select Payment. PayPal sollte bereits die gewählte Zahlungsart, so klicken Sie auf Auschecken und dann weiter mit der Kasse. Auf der PayPal-Bildschirm, an der Unterseite ist ein Abschnitt mit der Überschrift "Sie haben noch kein PayPal-Konto?" Klicken Sie auf "Weiter" in diesem Abschnitt.

 

Q: Ich habe bereits ein verifiziertes PayPal-Konto? Haben Sie noch auf mich anrufen?

A: Ja. Wir haben unser eigenes System, die Überprüfung von PayPal und ist geeignet, um die Art der Produkte, die wir verkaufen, anders ist.

 

Q: Ich erhalte eine Fehlermeldung von PayPal. Ist etwas nicht in Ordnung auf Ihrer Website? Was mache ich falsch?

A: Das erste, was mit einem PayPal Fehler versuchen wird, den Browser-Cache, Cookies zu löschen und Geschichte. Sie müssen in der Dokumentation zu Ihrem Browser, wenn Sie nicht wissen, wie dies zu tun.

Ein möglicher Grund für ein Fehler ist, dass PayPal nicht in der Lage ist, die Kommunikation mit Ihrer Bank. Es gibt weitere Gründe, dass wir nicht vertraut sind. Wenn Sie noch den Fehler angezeigt wird, müssen Sie PayPal-Kunden Service kontaktieren, um herauszufinden, der Grund für den Fehler. Alternativ, wenn Sie eine andere Zahlungsmethode zur Verfügung, können Sie das stattdessen benutzen.

 

Q: Mein Code funktioniert nicht! Willst du mich zu betrügen?

A: Die meisten unserer Codes werden per Hand eingegeben. Während der Eingabe des Codes unserer Mitarbeiter sind sehr gut, sie sind Menschen und machen Fehler. Wenn Sie einen Code, den Sie glauben, ein Fehler, leiten Sie einfach Ihren Code Eingang E-Mail an service@mmocode.com enthalten, und wir werden den Code zu überprüfen, sobald wir können. Wenn wir einen Fehler finden, schicken wir Ihnen eine Korrektur an Ihrem Code. Wenn Sie Ihren Code senden spät nachts oder am Wochenende, kann es mehrere Stunden, bevor Sie eine Antwort erhalten.